Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Nafissa OUMAR FAROUK, exerçant sous le nom SHIPESLY (85 rue Ernest Renan, 31200 Toulouse), joignable à shipesly@gmail.com.

Données collectées

• Adresse email, saisie lors du paiement.
• Nom et adresse de livraison (livraison Colissimo) ou nom et ville du point relais (livraison Mondial Relay).
• Contenu de la commande, montant, mode de livraison, date.

Les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe ; SHIPESLY n'y a jamais accès.

Finalités et bases légales

• Traiter, expédier et suivre la commande, gérer les retours et la garantie : exécution du contrat.
• Conserver les pièces comptables et respecter les obligations fiscales : obligation légale.
• Répondre à vos demandes envoyées par email : intérêt légitime.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection.

Durées de conservation

• Données de commande : 10 ans (conservation des pièces comptables).
• Échanges par email : 3 ans après le dernier contact.

Destinataires et sous-traitants

• Stripe : paiement en ligne.
• Mondial Relay et La Poste (Colissimo) : livraison des colis, à qui sont communiquées les informations nécessaires à la livraison.
• Resend : envoi des emails de notification de commande.
• Supabase : hébergement de la base de données de la boutique.
• Vercel : hébergement du site.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Les transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Écrivez à shipesly@gmail.com ; une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Certaines données doivent être conservées malgré une demande d'effacement (obligations comptables). Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et traceurs

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Le contenu de votre panier est enregistré dans votre navigateur (stockage local) : il est strictement nécessaire au fonctionnement de la boutique et ne nécessite pas votre consentement. La page de paiement, hébergée par Stripe, peut déposer ses propres cookies techniques et de sécurité.